「プライバシーマーク」を取得するための流れや院内での作業工程に関して、実際に企業や病院の「Ｐマーク」構築や「ＩＳО9000」「ＩＳО14001」認証取得の支援を行っているコンサルタントのＡ氏に話を聞いてみた。Ａ氏は品質システム審査員補、環境マネジメント審査員補等の資格を持ち、複数の病院のお手伝いをしている。