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Q.「患者中心医療」を計測する新指標「PXサーベイ」とは?
病院経営Q&A
2019/08/26
Q.「患者中心医療」を計測する新指標「PXサーベイ」とは?
「患者中心医療」を計測する新しい指標として、PXサーベイというものが日本の医療機関でも、導入されるようになってきたとの話を聞きました。どのような仕組みで、従来から行われてきた患者満足度調査等と、どう違うのかを教えて下さい。
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