クリニック経営Q&A
Ｑ．人件費の比率は、何を基準に考えたらよいでしょうか。
近隣にオープンするクリニックが求人広告を出しているのですが、その時給が相当高く驚いています。他院に対抗するために値上げするのもおかしな話だと思うのですが、妥当な人件費率ということについて、何を基準に考えたらよいでしょうか。 ･･･もっと見る
Ｑ．「スチューデント・ドクター」資格化に向けて医療事故が起こった場合の民事責任は？
無免許で医行為を行わせて医療事故が起こった場合、誰が法的責任を負うことになるのでしょうか。私見ですが、医師不足を解消するために、こうした資格を活用するというのは“本末転倒”と感じています。 ･･･もっと見る
Ｑ．小規模診療所における職員の研修およびモラールアップを図る方法について
政策的に、国が今後、医療機関の受診抑制を進めるのは避けられず、診療所経営はこれから、ますます厳しくなっていくことが予想されます。そうした環境下で、患者と直接に接する職員に対して、コミュニケーションや接遇サービス能力を磨く研修を積極的に行っていきたいと考えています。 ･･･もっと見る
Ｑ．近年多発している「自然災害」に対し、経営者としてどのように備えるべきでしょうか。
2018年に発生した大型地震では、建物に大きな被害はありませんでしたが、スタッフが出勤できなかったため、患者さんの対応に追われました。近年、自然災害が多発しているように思いますが、どのように備えておくべきでしょうか。 ･･･もっと見る
Ｑ．医療事故が発生した時、「医療事故調査制度」は診療所も対象になるのか？
2015年10月から「医療事故調査制度」が始まりました。同調査制度は主に高度急性期入院医療を対象としたものと捉えていましたが、私たちのような小規模診療所においても対象となり得ると聞き驚きました。 ･･･もっと見る
Ｑ．認知症高齢者を対象にした、公認心理師による自費の訪問心理カウンセリングの提供はできますか？
認知症高齢者に対して公認心理師による訪問心理カウンセリングの提供ができないかと考えております。 ･･･もっと見る
Ｑ．「扶養の範囲内」のポイントを教えてください。
常勤スタッフが退職するので、新たに募集が必要です。パート採用も含めて検討しているのですが、「扶養の範囲内」などの質問をよくされます。間違ったことを言ってしまわないように、ポイントを教えてください。 ･･･もっと見る
Ｑ．患者の受診抑制に繋がりそうな医療費抑制の具体的な施策とは？
医療費削減が今後、様々なベクトルで進められるようですが、現在、政府が議論している中で、受診抑制に繋がる可能性があり、かつ早い時期に導入されそうな施策について教えて下さい。 ･･･もっと見る
Ｑ．「IR推進法」施行によりマーケティング的にギャンブル依存症患者の需要は増えますか？
2016年から「IR推進法」が施行されました。それを受けて、私の地元である大阪府・市では「大阪IR基本構想」を策定し、IRの誘致により経済活性化を図ろうとしています。 ･･･もっと見る
Ｑ．次の事業展開をどのように検討し、目標設定をしていけばよいでしょうか？
開業して10年が経過し、2年前に法人化しました。しかし、私の中には、常にチャレンジし続けなければしりつぼみになるという危機感があります。次の事業展開を、どのように検討し、目標設定していけばよいでしょうか。 ･･･もっと見る
