セミナーレポート・インタビュー
2008/05/01
			
			患者満足度調査の新機軸
インタビュー:(株)アイコン・プラス 医療・福祉経営情報研究所代表リクルートワークス研究所・客員研究員 村田小百合
「行動化」の積極的な情報公開が医療機関の“評判”を高める
CS(コンシューマー・サテ...
			
			
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