クリニック経営Q&A

全 587 件

2011-05-09

診療所の決算書を見る上で、大切なポイントは？

Ｑ．診療所の決算書を見る上で、大切なポイントは？目標を定めて経営するために、まずは決算書をきちんと理解できるようになりたいと思います。専門家の方であれば、決算書を見るときに、どのような点に特に着目する... ･･･もっと見る

2011-04-18

Q.操作研修だけで、電子カルテをマスターできますか。電子カルテの導入にあたり、抵抗感があったのは、私よりもむしろスタッフのほうでした。処理の流れが変わり、事務・受付業務が混乱するのではないかと、大変心配... ･･･もっと見る

2011-04-04

Q.患者さんの苦情や不満は、どのような傾向にあるのか。最近、患者さんの不満の内容が変わってきたように思います。待ち時間への不満は昔からだと思いますが、治ることが当たり前のような感覚の患者さんが増えている... ･･･もっと見る

2011-03-22

Q.地域連携への取り組みには、どのような視点があるでしょうか？病院や行政の情報などでは、「地域連携」というのがキーワードであると言われているようです。病院だけが積極的に取り組むのではなく、地域の一医療機... ･･･もっと見る

2011-03-07

Q.来年度こそ患者アンケート調査を実施したいここ数年、患者アンケート調査を行おうと思いながらも、ずるずると先延ばしにしてきました。原因は、アンケート調査で何を聞くべきか、考えがまとまらなかったためです。... ･･･もっと見る

2011-02-21

Q.なぜ、みんなホームページを作るようになってきたのか。知人のＣ先生は、「腕っぷしは強いが全くのパソコン音痴」・・・のはずでした。しかし、その彼が、最近ホームページを公開したと聞いて、びっくり。検索して... ･･･もっと見る

2011-02-07

Q.「まだまだ新しい」と思われる診療所であるためには？増患はハードではないとは思いつつも、同じように開業から年数が経っているのに、古びた感じがしない診療所があります。「まだまだ新しい」と思われる診療所で... ･･･もっと見る

2011-01-31

Q.患者さんの顔を見なくなるので、電子カルテは導入しない。２年前に開業した後輩ドクターは、開業当初から電子カルテを導入していました。仲間内の勉強会で、彼に講師を依頼して、電子カルテについて１時間ほどレク... ･･･もっと見る

2011-01-17

Q.スマートフォン主流の中で、携帯用のホームページは必要ですか?業者さんからの営業電話で、携帯用のホームページの売り込みが何度か入っています。当院でも、昨年はパソコン用ホームページで成果が出たので、値段... ･･･もっと見る

2010-12-22

Q.秘訣は、開業前の挨拶まわり？私もようやく開業地が決まり、開業へ向けてのカウントダウンが始まっています。先日、先輩ドクターから、「うまくいく秘訣は、開業する前の認知活動にある」と言われました。「どうい... ･･･もっと見る