クリニック経営Q&A
受付対応のポイントについて教えて下さい
Q:受付対応のポイントについて教えて下さい A:あの病医院は「良い病医院」だとか「悪い病医院」だと言われる要因には、窓口や看護婦さんの患者さんに対する接患・接遇応対があります。 病医院は患者さんの病気やケガ... ･･･もっと見る
電話対応のポイントについて教えて下さい
Q:電話対応のポイントについて教えて下さい A:電話は声の応対です。迅速に、より経済的に要件を話せる利点をもっています。 電話はわたしたちが考えている以上に、話し手の態度や感じ を、聞き手に敏感に伝えるもの... ･･･もっと見る
ＣＩの導入事例とコストについて教えてください。
Q:ＣＩの導入事例とコストについて教えてください。 A:ＣＩの導入にあたっては、まず自院の現状分析を 医療業界の動向 診療圏内の患者動向 近隣他病医院動向 の３点について行わなければなりません。そしてそこで... ･･･もっと見る
医療機関におけるＣＩとはどのような事ですか？
Q:医療機関におけるＣＩとはどのような事ですか？ A:医療機関におけるＣＩ（クリニック・アイデンティティ）とは、シンボルマークやカラーデザインを一定したものにし、看板・内外装・診察券・薬袋・ユニフォーム等... ･･･もっと見る
ＣＩとは何ですか？
Q:ＣＩとは何ですか？ A:ＣＩ（クリニックアイデンティティ）とは、単なるシンボルマークなどビジュアル・デザインの統一ではなく、医院のトータルイメージの向上と、アイデンティティの創出を目指したコミュニケー... ･･･もっと見る
財務会計コンピュータの管理帳票、活用方法について教えてください
Q:財務会計コンピュータの管理帳票、活用方法について教えてください。 A:経営数字が自分の医療機関で毎日つかめる 医療機関会計の流れは、次の通りです。 医療機関に発生した取引を仕訳します。仕訳は仕訳帳に記帳... ･･･もっと見る
財務会計コンピュータの機種選定のポイントについて教えてください
Q:財務会計コンピュータの機種選定のポイントについて教えてください A:以下を検討した上で、選定してください。 （1）当該機種の現在利用処理件数は何件くらいか。（市場にどれだけ普及しているか？） （2）機種開... ･･･もっと見る
財務会計コンピュータの導入方法、活用ポイントについて教えてください
Q: 財務会計コンピュータの導入方法、活用ポイントについて教えてください A: パソコンは独自に購入しても動かない パソコンはハードもソフトも安く高性能になり、ソフトの開発会社やコンピュータの販売会社かたパソ... ･･･もっと見る
相続税の資金確保のために保険を利用することについて教えて下さい。
Q:相続税の資金確保のために保険を利用することについて教えて下さい。 A:(1)法人の場合―――生命保険の死亡退職金を利用して納税準備金を用意する 相続税の支払方法には、現金一括納付、延納、物納の３通りがあります... ･･･もっと見る
生命保険の種類と仕組みを教えてください
Q:生命保険の種類と仕組みを教えてください A:日本には現在約４０社の生命保険会社があり、各社数10種類以上の保険を発売していますが、分類すれば主契約と特約の組み合わせで成り立っています。 １．主契約 ＋ 特... ･･･もっと見る
