クリニック経営Q&A
家族ぐるみで、患者さんを診るためには？
Q.当院は、患者層がばらばらで、子供から高齢者まで幅広く患者さんが来ます。家族ぐるみの患者さんもいます。「医院の特徴を出すためには、患者層を絞らなければならない」という話も聞きますが、わたしはこのままホ... ･･･もっと見る
開業する前に、地域での認知を確立したい
Q.開業する前に、地域での認知を確立したい。親族の中で甥だけが勤務医をしています。将来は開業するつもりのようで、わたしにも時々、意見を求めてきます。「競合先とパイを奪い合うのではなく、クリニックが少ない... ･･･もっと見る
ＩＴ化によって、競合医院と違うサービスを提供したいのですが。
Q.ＩＴ化によって、競合医院と違うサービスを提供したいのですが。数年前に開業した後輩ドクターが、最近導入した予約システムを見せてくれました。彼は、こういうことが好きで、開業当初は電子カルテの導入に留めて... ･･･もっと見る
事業承継の手続きで、診療所の敷地の移転を忘れていました
Q.事業承継の手続きで、診療所の敷地の移転を忘れていました開業当初、医療法人になれば息子への事業承継もスムーズだと聞き、法人成りをしました。息子が医学部に入ってからは出資金の贈与も進めてきたので、持分の... ･･･もっと見る
商業施設で開業するとき、どういう集患方法がありますか？
Q．先に開業した友人が、「開業すれば患者が来ると思ったら大間違いだ」と言います。「しかし、君のところは最初から患者が来ていただろ？」と聞くと「そりゃあ、作戦を立てたからだよ」と言われました。彼曰く、「... ･･･もっと見る
息子がいきなり帰ってくることになりました。
Q．個人診療所を経営しています。医者になった息子は跡を継がないと言っていたのですが、先月、急に「戻ってくる」と連絡がありました。急なことで私は憤慨し、「親子だと思って甘く考えるな」と釘を刺したものの、... ･･･もっと見る
一般的な広告をすべきか、専門性をアピールすべきか。
Q．当院は、開業してまだ半年。懇親会の場で、若いスタッフから少々、ショックなことを言われました。「近所には内科は沢山ある。患者は、お腹を触って薬を出すくらいにしか思わない。もっと、先生の専門的な経歴や... ･･･もっと見る
閉院時にすべきこととは？
Ｑ．クリニックを閉院する場合、どのような手続きや対応が必要なのですか。Ａ．今回のご質問について、以下の通り「１.廃院する場合の手順および届出について」「２.患者様への通知」「３.スタッフへの通告時期とそ... ･･･もっと見る
増患対策として有効な方法を教えてください。
Q．増患対策や広報活動として、ホームページのリニューアルを考えています。増患をするためにはどのようなホームページを作ったらいいのでしょうか。A．増患対策は、告知活動→認知→来院→再来院（ファン化）という流... ･･･もっと見る
息子への事業継承の手続きについて
Q.現在、診療所を開業しています。近々、隣接地に建て替え移転して息子へ事業承継予定です。その際の管理医師の変更などの諸手続きは、建て替え移転前が良いか、建て替え移転と同時が良いか教えてください。その際、... ･･･もっと見る
