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「すみません」と言わせない介護
役職者としてのヒント
2019/02/05
「すみません」と言わせない介護
すべてにおいて意味がある
あえて狭い施設にしていること、食事を自分で運んでもらうこと、すべてにおいて意味があります。それは、「すみませんと言わせない」むしろ、職員が利用者に「ありがとうございます」という環境を作るということ。
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