クリニック経営Q&A
来年度こそ患者アンケート調査を実施したい
ここ数年、患者アンケート調査を行おうと思いながらも、ずるずると先延ばしにしてきました。原因は、アンケート調査で何を聞くべきか、考えがまとまらなかったためです。 ･･･もっと見る
なぜ、みんなホームページを作るようになってきたのか。
最近、ホームページを公開する診療所が増えてきていますが、なぜ、そんなに作るようになってきたのでしょうか。もしかして、私は遅れをとっていますか？ ･･･もっと見る
「まだまだ新しい」と思われる診療所であるためには？
増患はハードではないとは思いつつも、同じように開業から年数が経っているのに、古びた感じがしない診療所があります。「まだまだ新しい」と思われる診療所であるためには、「ハードへの投資」は避けられないテーマだと思います。 ･･･もっと見る
患者さんの顔を見なくなるので、電子カルテは導入しない。
２年前に開業した後輩ドクターは、開業当初から電子カルテを導入していました。仲間内の勉強会で、古株の先生から、「電子カルテを導入すると、患者さんの顔を見なくなる。患者さんから不満はでないのか。」と質問がありました。 ･･･もっと見る
スマートフォン主流の中で、携帯用のホームページは必要ですか?
業者さんからの営業電話で、携帯用のホームページの売り込みが何度か入っています。当院でも、昨年はパソコン用ホームページで成果が出たので、値段もそんなに高くないし、今年は携帯サイトをつくってみようかと考えています。 ･･･もっと見る
秘訣は、開業前の挨拶まわり？
私もようやく開業地が決まり、開業へ向けてのカウントダウンが始まっています。先日、先輩ドクターから、「うまくいく秘訣は、開業する前の認知活動にある」と言われました。 ･･･もっと見る
内科診療所の平均的な診療単価・診療行為別単価は？
当院は内科診療所です。厚生労働省が公表している統計資料で、内科診療所経営の参考になるデータはありませんか。特に、平均的な診療単価や診療行為別単価について、教えてください。 ･･･もっと見る
業者のホームページが邪魔をして、検索トップに出てこない。
私の一人娘は、ホームページのデザインを勉強しています。 私も触発されて診療所のホームページを作ることにしました。 業者さんとの打合せに娘も同席させて、ようやく念願のホームページができあがりました。 なかなかセンスの良い、お洒落なホームページです。 ･･･もっと見る
電子カルテを入れると、何が効率化されるのですか？
当院の近隣の診療所では、電子カルテを導入している診療所が多くなってきたようです。しかし、実を言うと私は、パソコン操作に苦手意識があります。私のような者でも、電子カルテ導入によって業務が効率化するのでしょうか。 ･･･もっと見る
家族ぐるみで、患者さんを診るためには？
当院は、患者層がばらばらで、子供から高齢者まで幅広く患者さんが来ます。家族ぐるみの患者さんもいます。「医院の特徴を出すためには、患者層を絞らなければならない」という話も聞きますが、わたしはこのままホームドクターとしての道を進んでいきたいと考えています。 ･･･もっと見る
